Skocz do zawartości

Aktywacja nowych użytkowników
Zakazane produkcje

  • advertisement_alt
  • advertisement_alt
  • advertisement_alt
caovantan

Lynda -Microsoft Dynamics CRM Customer Service

Rekomendowane odpowiedzi

5d5c0891bd16927b1af0.jpg

 

Lynda - Microsoft Dynamics CRM: Customer Service

Size: 348 MB | Duration: 2h 18m | Video: AVC (.mp4) 1280x720 15&30fps | Audio: AAC 48KHz 2ch

Genre: eLearning | Level: Beginner | Language: English

 

Streamline your customer service operations with Microsoft Dynamics.

 

Streamline your customer service operations with Microsoft Dynamics. This course shows you how to setup and use the essential customer service features of this CRM. Learn how to configure workflows so your processes are customized to the needs of your organization. See how to create cases, escalate issues, manage contacts, and document resolutions. Join Microsoft expert Gini von Courter in this course for step-by-step instructions and tips along the way.

* Working with records

* Configuring case forms

* Creating cases and merging cases

* Adding activities to the timeline

* Researching the knowledge base

* Monitoring the dashboard

* Managing queues

* Documenting solutions as articles

* Running and exporting reports

 

Download link:

Ukryta Zawartość

    Treść widoczna tylko dla użytkowników forum DarkSiders. Zaloguj się lub załóż darmowe konto na forum aby uzyskać dostęp bez limitów.

 

Links are Interchangeable - No Password - Single Extraction

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

    • 1 Posts
    • 118 Views
    • 1 Posts
    • 244 Views
    • 1 Posts
    • 378 Views
    • 1 Posts
    • 360 Views
    • 1 Posts
    • 327 Views

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z tej witryny, wyrażasz zgodę na nasze Warunki użytkowania.