Skocz do zawartości

Aktywacja nowych użytkowników
Zakazane produkcje

  • advertisement_alt
  • advertisement_alt
  • advertisement_alt
Courses2024

Linkedin - Amazon Q in Connect - GenAI Contact Center

Rekomendowane odpowiedzi

33533c26e1a9dba9cd460fd7625765ca.webp
Free Download Linkedin - Amazon Q in Connect - GenAI Contact Center
Released 03/2025
With Wendy Wong
MP4 | Video: h264, 1280x720 | Audio: AAC, 44.1 KHz, 2 Ch
Skill Level: Intermediate | Genre: eLearning | Language: English + subtitle | Duration: 2h 16m 38s | Size: 268 MB

Learn how to create personalized customer experience (CX) and leverage an AI-powered contact center using Amazon Q in Connect.
Course details
AI stands to revolutionize the world of customer service, and contact centers are already following suit. In this course, instructor Wendy Wong shows you how to create personalized customer experience (CX) and leverage AI to understand and resolve customer inquiries using Amazon Q in Connect, the generative AI-powered assistant for customer service that delivers customers and agents the information they need to solve issues in real time quickly with ease. Transform your contact center with the power of AI using prompts in natural language to extract data insights and summarize customer calls. By the end of this course, you'll be prepared to leverage Amazon Q in Connect to help deliver an omnichannel digital experience and increase agent productivity.
Homepage:
?https://www.linkedin.com/learning/amazon-q-in-connect-genai-contact-center


Ukryta Zawartość

    Treść widoczna tylko dla użytkowników forum DarkSiders. Zaloguj się lub załóż darmowe konto na forum aby uzyskać dostęp bez limitów.

No Password - Links are Interchangeable

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

    • 1 Posts
    • 6 Views
    • 1 Posts
    • 5 Views
    • 1 Posts
    • 7 Views
    • 1 Posts
    • 6 Views
    • 1 Posts
    • 8 Views

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z tej witryny, wyrażasz zgodę na nasze Warunki użytkowania.